Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Cette Politique d’Expédition s’applique à toutes les commandes passées sur www.xaviernadaudesigner.com.

Délais de préparation et d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 jour ouvré.
L’ensemble des expéditions est effectué directement par BOIS AND DESIGN, sans intermédiaire.

Transporteurs utilisés

Les commandes sont envoyées via :

• Colissimo
• Chronopost
• Mondial Relay (livraison à domicile ou en point relais)

Délais de livraison

Pour la France et l’Europe, les délais moyens constatés sont de :
3 à 6 jours ouvrés selon le transporteur et la destination.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des services postaux locaux.

Livraison offerte

La livraison est offerte sans minimum d’achat, quel que soit le montant de la commande.

Suivi des commandes

Chaque commande dispose d’un numéro de suivi, accessible directement depuis la boutique dans l’espace dédié.

Zones de livraison

La boutique livre :

• en France métropolitaine,
• dans toute l’Union européenne, sans exception.

Adresse de livraison

Le client doit vérifier que l’adresse fournie lors de la commande est correcte et complète afin d’assurer la bonne livraison du colis.

Problèmes de livraison

En cas de :

• colis perdu,
• colis endommagé,
• retard anormal,

le client doit contacter le service client via l’adresse suivante :
📧 xaviernadaudesigner@gmail.com

BOIS AND DESIGN prendra contact avec le transporteur pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Articles sur mesure

La boutique ne propose aucun article sur mesure ou personnalisé. Les délais d’expédition restent donc uniformes pour tous les produits.